Miljöförvaltningen sökte stöd i att förstå hur arbetet med beteendepåverkande insatser starkare kan styras, organiseras och följas upp för att i högre grad bidra till stadens ambitiösa miljö- och klimatmål. Bakgrunden var ett behov av ökad tydlighet i uppdragets omfattning och ansvar, mer systematiska prioriteringar av insatser samt stärkt effektfokus och lärande. Arbetet utgick från ett evidensbaserat analysramverk med fokus på beteendeanalys, effektlogik, styrning och uppföljning, samt hur dessa delar samspelar i en komplex kommunal organisation. Resultatet av uppdraget var en strukturerad rapport till miljödirektören som tydliggjorde styrkor, utvecklingsområden och centrala hinder för effektfull beteendepåverkan. Därutöver levererades konkreta och prioriterade rekommendationer för hur staden kan stärka sitt beteendepåverkande uppdrag, bland annat genom tydligare principer för prioritering av insatser, ett etablerat ramverk för beteendeförändringar från OECD, förslag till förbättrad uppföljning och utvärdering, samt ökad strategisk samordning och långsiktighet i genomförandet.